Terms of Service

Temply BD (“we,” “us,” “our,” or the “Company”) এর website (templybd.com) এবং এর সকল AI productivity products ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে (“Terms of Service”) সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী না পড়ে এবং এতে সম্মত না হয়ে আপনি আমাদের website বা product ব্যবহার করতে পারবেন না।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণভাবে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার বন্ধ করুন।

Temply BD Bangladesh-এন্দ্রিক ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি AI-powered productivity tools সরবরাহ করে, যার মধ্যে আছে ভয়েস টু টেক্সট অ্যাপ, AI টু-ডু লিস্ট, AI বাজেট ট্র্যাকার, AI হ্যাবিট ট্র্যাকার, গোল ট্র্যাকার, ডেইলি প্ল্যানার, স্মার্ট নোটস অ্যাপ এবং অন্যান্য related digital products (একসাথে “Services”)।

আমরা সময়ে সময়ে নতুন feature, update, বা improvement যোগ করে Service-এর মান উন্নত করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

Temply BD-এর কোনো product কিনতে বা ব্যবহার করতে আপনাকে একটি account তৈরি করতে হবে। Account-এর সঠিক তথ্য দেওয়া এবং পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।

একটি সফল purchase-এর পর Temply BD আপনাকে সংশ্লিষ্ট product ব্যবহারের জন্য একটি non-exclusive, non-transferable, limited license দেয় — এটি একটি বিক্রি নয়, বরং ব্যবহারের অনুমতি। এই license আপনাকে product-এর source code, design, বা underlying technology এর মালিকানা দেয় না।

যেসব product “Lifetime Deal” হিসেবে বিক্রি হয়, সেগুলোর ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত নীতি প্রযোজ্য:

• একবার মূল্য পরিশোধ করলে আপনি নির্দিষ্ট product-এর জন্য চিরস্থায়ী (Lifetime) ব্যবহার অধিকার পাবেন, যতদিন Temply BD সেই product সচল রাখে।
• Lifetime লাইসেন্সে সম্ভাব্য সকল future feature update বিনামূল্যে অন্তর্ভুক্ত থাকে, কিন্তু সম্পূর্ণ নতুন product বা নতুন প্ল্যাটফর্ম এর আওতায় আসে না।
• Temply BD যেকোনো product বন্ধ (discontinue) করার ক্ষেত্রে যুক্তিসঙ্গত পূর্ব-নোটিশ প্রদান করার চেষ্টা করবে, তবে নির্দিষ্ট সময়সীমার নিশ্চয়তা প্রদান করে না।
• Lifetime license ব্যবহারকারীর account-এর সাথে যুক্ত থাকে; এটি অন্য কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রয়, হস্তান্তর বা ভাগাভাগি করা যাবে না।

প্রতিটি Lifetime অথবা Paid license একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক device-এ ব্যবহারের জন্য অনুমোদিত (সাধারণত পণ্য পৃষ্ঠায় উল্লেখিত সীমা অনুযায়ী, ডিফল্টভাবে সর্বোচ্চ ৩টি ডিভাইস)।

নির্ধারিত device limit অতিক্রম করলে Temply BD যেকোনো সংযুক্ত device-কে নিষ্ক্রিয় (deactivate) করার অধিকার সংরক্ষণ করে, এবং প্রয়োজনে account temporarily suspend করতে পারে যতক্ষণ না device সংখ্যা সীমার মধ্যে আনা হয়।

একাধিক ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি license shared বা resell করা strictly নিষিদ্ধ এবং এটি Terms লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

Temply BD-এর কিছু product (যেমন: AI টু-ডু লিস্ট, AI বাজেট ট্র্যাকার, ডেইলি প্ল্যানার ইত্যাদি) ব্যবহারকারীর সম্মতিক্রমে Google Drive backup & sync ফিচার অফার করে। এই ফিচার ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• Google OAuth অনুমোদনের মাধ্যমে Temply BD শুধুমাত্র আমাদের Application দ্বারা তৈরি ব্যাকআপ ফাইলের (App-created backup files) অ্যাক্সেস গ্রহণ করে — এই অ্যাক্সেস Google-এর সীমাবদ্ধ drive.file স্কোপ ব্যবহার করে প্রদান করা হয়।
• Temply BD ব্যবহারকারীর Google Drive-এর অন্য কোনো ফাইল, ফোল্ডার, ফটো, ডকুমেন্ট বা ডেটা দেখতে, পড়তে, পরিবর্তন করতে বা মুছে ফেলতে পারে না — শুধুমাত্র Temply BD নিজে যে ব্যাকআপ ফাইল তৈরি করেছে, সেটিতেই সীমাবদ্ধ অ্যাক্সেস থাকে।
• ব্যাকআপ ফাইলে শুধুমাত্র আপনার app-এর ডেটা (যেমন: tasks, notes, expense records) সংরক্ষিত থাকে — কোনো ব্যক্তিগত Google Drive কনটেন্ট অন্তর্ভুক্ত করা হয় না।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার Google Account সেটিংস থেকে Temply BD-এর অ্যাক্সেস প্রত্যাহার (revoke) করতে পারেন। অ্যাক্সেস প্রত্যাহারের পর নতুন ব্যাকআপ/sync বন্ধ হয়ে যাবে, তবে পূর্বে আপনার নিজের Drive-এ সংরক্ষিত ব্যাকআপ ফাইল সেখানেই থেকে যাবে।
• Google Drive backup ব্যবহার করা ঐচ্ছিক (optional); এটি ব্যবহার না করলেও আপনি product-এর মূল ফিচারসমূহ ব্যবহার করতে পারবেন।
• Temply BD আপনার Google account credentials কখনও সংরক্ষণ করে না — প্রমাণীকরণ সম্পূর্ণভাবে Google-এর নিজস্ব OAuth 2.0 নিরাপদ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি সম্মত হচ্ছেন যে:

• আপনি account তৈরির সময় সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করবেন।
• আপনার account credentials (email, password, OTP) গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার।
• আপনার account-এর মাধ্যমে সংঘটিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন।
• আপনি Service ব্যবহার করার সময় বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং এই Terms মেনে চলবেন।

আমাদের সকল digital product bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট মাধ্যমে ক্রয় করা যায়। সকল মূল্য বাংলাদেশী টাকায় (৳) প্রদর্শিত হয় এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে কর অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

Refund নীতি: Temply BD-এর সকল product ডিজিটাল ও instant-access প্রকৃতির হওয়ায়, সাধারণত ক্রয়ের পর refund প্রদান করা হয় না। তবে নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম বিবেচনা করা হতে পারে:

• Product টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে সম্পূর্ণভাবে ব্যবহার অযোগ্য হলে এবং আমাদের সাপোর্ট টিম তা সমাধান করতে ব্যর্থ হলে।
• একই product-এর জন্য দ্বৈত (duplicate) পেমেন্ট হয়ে গেলে।

Refund-এর অনুরোধের জন্য ক্রয়ের ৭ দিনের মধ্যে support@templybd.com-এ যোগাযোগ করতে হবে।

Temply BD-এর সকল product, সফটওয়্যার, ডিজাইন, লোগো, কনটেন্ট, কোড, এবং ব্র্যান্ড উপাদান Temply BD-এর একচেটিয়া বৌদ্ধিক সম্পত্তি এবং কপিরাইট ও সংশ্লিষ্ট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

লিখিত পূর্ব অনুমতি ব্যতীত এই সম্পদের কোনো অংশ reproduce, distribute, modify, reverse-engineer, বা commercial উদ্দেশ্যে পুনঃব্যবহার করা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।

Service ব্যবহারের সময় নিম্নলিখিত কাজগুলো করা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• Service-কে যেকোনো বেআইনি, প্রতারণামূলক বা ক্ষতিকর উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা।
• Reverse engineering, decompiling, বা সোর্স কোড উদ্ধারের চেষ্টা করা।
• License শেয়ারিং, resale, বা একাধিক অননুমোদিত device-এ ব্যবহার করা।
• Automated bot, scraper বা অননুমোদিত script দিয়ে সিস্টেমে প্রবেশের চেষ্টা করা।
• অন্য কোনো ব্যবহারকারীর account বা ডেটায় অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।

এই নিয়ম লঙ্ঘিত হলে Temply BD সংশ্লিষ্ট account তাৎক্ষণিকভাবে স্কগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, কোনো refund ছাড়াই।

Temply BD-এর সকল Service “AS IS” এবং “AS AVAILABLE” ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা স্পষ্টভাবে অস্বীকার করি যে Service সম্পূর্ণ নির্ভুল, নিরবচ্ছিন্ন, বা ত্রুটিমুক্ত থাকবে।

আমরা কোনো প্রকার warranty প্রদান করি না — প্রকাশ্য বা অন্তর্নিহিত — যার মধ্যে রয়েছে merchantability, fitness for a particular purpose, এবং non-infringement।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, Temply BD এবং এর পরিচালক, কর্মী বা অংশীদাররা কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামমূলক, বা শাস্তিমূলক ক্ষয়ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না — যার মধ্যে ডেটা হারানো, ব্যবসায়িক ক্ষতি, বা মুনাফা হারানো অন্তর্ভুক্ত।

যেকোনো ক্ষেত্রে Temply BD-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট product-এর জন্য আপনার পরিশোধিত মূল্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

Temply BD নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো ব্যবহারকারীর account স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই Terms of Service-এর কোনো শর্ত লঙ্ঘিত হলে।
• Device limit বা license নীতি বারবার লঙ্ঘিত হলে।
• প্রতারণামূলক payment বা chargeback সনাক্ত হলে।
• আইনগত বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় support-এর মাধ্যমে আপনার account বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের Privacy Policy দেখুন, যা এই Terms of Service-এর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য হবে।

Temply BD এর কিছু feature পরিচালনার জন্য নিম্নলিখিত third-party service ব্যবহার করে:

• Google OAuth 2.0 — নিরাপদ sign-in এবং অনুমোদনের জন্য ব্যবহৃত হয়। Google-এর নিজস্ব Terms of Service এবং Privacy Policy এক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• Google Drive API (drive.file scope) — শুধুমাত্র Temply BD-নির্মিত backup ফাইল অ্যাক্সেসের জন্য সীমাবদ্ধভাবে ব্যবহৃত হয়; বিস্তারিত শর্ত উপরের ধারা ৬-এ বর্ণিত আছে।
• Payment Gateway (bKash, Nagad, Rocket) — লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়; এই গেটওয়েগুলোর নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য।

এই third-party service-গুলোর কার্যক্রমের জন্য Temply BD সরাসরি দায়ী নয়, তবে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও নিরাপদ সেবাদাতাদের সাথে কাজ করি।

Temply BD যেকোনো সময় এই Terms of Service পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা website-এ নোটিশ প্রদান করব এবং “শেষ আপডেট” তারিখ পরিবর্তন করব।

পরিবর্তনের পরেও আপনি যদি Service ব্যবহার চালিয়ে যান, তাহলে তা সংশোধিত শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

এই Terms of Service সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগের জন্য যোগাযোগ করুন:

📧 Email: support@templybd.com
🌐 Website: https://templybd.com/
📞 Support Hours: সপ্তাহে ৭ দিন, সকাল ৯টা – রাত ১০টা